저희는 고객님의 반려동물을 위한 물품이 안전하고 원활하며 최대한 빨리 도착하기를 바랍니다! 🐾❤️
저희는 반려동물이 단순한 애완동물이 아니라 가족이라는 것을 알기에 모든 주문을 세심하게 준비합니다. 주문하신 제품이 고객님께 도착하기까지 기다려 주시고 신뢰해 주셔서 진심으로 감사합니다.
🚚 69달러 이상 주문 시 무료 배송
69달러 이상 주문 시 무료 배송을 즐기세요! 🎉🐾
한 번의 주문으로 69달러 이상만 지출하면 배송료는 저희가 부담합니다.
처리 시간
주문은 일반적으로 결제 확인 후 1~3영업일 이내에 처리됩니다. 세일, 공휴일 또는 수요가 많은 기간에는 처리 시간이 조금 더 길어질 수 있습니다.
배송 시간
예상 배송 시간은 다음과 같습니다:
- 🇺🇸 미국: 영업일 기준 7~15일
- 🇨🇦 캐나다: 영업일 기준 8~16일
- 🇬🇧 영국: 영업일 기준 7~15일
- 🇦🇺 호주: 영업일 기준 7~16일
- 🇮🇳 인도: 영업일 기준 7~14일
이는 예상 배송 시간이며 보장된 날짜가 아님을 기억해 주십시오. 세관, 날씨, 택배 지연, 공휴일 및 당사 통제 범위를 벗어나는 기타 상황으로 인해 때때로 지연이 발생할 수 있습니다.
고객님의 인내심은 큰 힘이 됩니다 ❤️
저희는 모든 주문이 배송될 수 있도록 신중하게 작업하지만, 해외 배송은 예상보다 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다. 반려동물의 새로운 최애 제품이 고객님께 도착할 때까지 인내심을 가지고 기다려 주시길 정중히 요청드립니다.
저희는 훌륭한 제품은 기다릴 가치가 있다고 믿으며, 고객님의 이해와 지원에 진심으로 감사드립니다. 🐶🐱
주문 추적
주문이 배송되면, 가능한 경우 추적 정보가 포함된 배송 확인 이메일을 받게 됩니다. 추적 업데이트는 배송 후 며칠이 지나야 나타날 수 있습니다.
여러 품목
여러 제품을 주문하는 경우, 품목이 다른 주문 처리 위치에서 배송될 수 있으므로 개별 패키지로 도착할 수 있습니다.
잘못된 배송 주소
주문을 완료하기 전에 배송 주소가 올바른지 확인해 주십시오. 잘못되거나 불완전한 주소로 인한 지연, 배송 실패 또는 추가 배송 비용에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.
분실 또는 지연된 패키지
패키지가 상당히 지연되거나 예상 배송 기간 내에 도착하지 않은 경우, 당사 지원팀에 문의해 주십시오. 택배사와 함께 배송을 조사하는 데 기꺼이 도와드리겠습니다.
관세 및 수입 수수료
해외 주문은 국가에 따라 관세, 세금 또는 기타 수입 수수료가 부과될 수 있습니다. 해당되는 모든 요금은 고객의 책임입니다.
고객님의 신뢰에 감사드립니다 🐾
저희 매장을 선택해 주시고 소중한 반려동물을 위한 특별한 물품을 맡겨주셔서 감사합니다. 고객님의 지원은 저희에게 모든 것을 의미합니다. 저희는 원활한 쇼핑 경험과 반려동물이 좋아할 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
배송 관련 질문이 있으신가요?
주문 또는 배송에 대해 궁금한 점이 있으시면 지원팀에 문의해 주십시오. 저희는 언제든 기꺼이 도와드리겠습니다!🐾❤️